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消費者行為 : 洞察生活、掌握行銷 = Consumer behavior : life and marketing

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本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動,讓學生因接受而學習、而理解。為此,本書非常注重情境塑造手法,以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下:.引人入勝的章首專欄「身邊故事」 「身邊故事」專欄針對讀者身邊觸目可及的小人物,描繪他們的心理、生活、用品、消費等,文筆清新,內容生動,讓讀者感受「原來消費者行為如此貼近生活!」.有趣的生活漫畫「富家屋頂下」 這系列漫畫是管理教科書的創舉,無論是構圖、文字、趣味性、學理基礎等都經過精心設計,讓讀者從富家父母姐弟的互動中瞭解每一章的精要觀念。.多元啟發的生活與企業案例 內文中以標楷體分段呈現的案例是精心挑選自新聞報導、業界談話、網站實材、質性研究發現等,內容多元、具啟發性,並讓學理變得更具體、有趣。.拓展視野的方塊「發光體」、「Fun廣告」 前者帶領讀者體會全球重要的消費者行為的應用實例,後者則從電影與電視廣告討論消費者行為的意義。兩種方塊將可提升讀者的興趣與視野。.連結學理與實務的照片 百餘張來自媒體、業界、作者與助理拍攝的照片貫穿全書,這些配合文字說明的影像連結學理與實務,有助讀者理解消費者行為的核心觀念。

學歷:政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)現職:中正大學企管系暨行銷管理碩士班副教授經歷:重視另一種SCI(social contribution index),因此:   ‧擔任多個政府單位、民間企業之企業諮詢顧問   ‧每年受邀到各界演講或授課達百場,題目涵蓋行銷策略、    服務行銷、創意思考、教學方法、電影賞析等,因擅長啟發學員思考而備受歡迎
             ‧出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書
相關著作:《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》
    著作理念:作者喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影以及每年上百部電影中瞭解世界百態,並培養敏銳的觀察及獨立的見解;但最愛的還是透過講演與著書,以清晰的架構、
                   深刻的分析和生動的溝通,讓更多人從大處看趨勢、從小處看現象、用感性與理性求知。

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