台灣地狹人稠、人口密度在全世界名列前矛，行銷學常言，有人潮就有商機，能夠掌握商機的人就是一位成功的經營者，也因此，很多人藉著開店來掌握商機，其實，開店經營是很複雜且要懂得訣竅的一門學問，我們可以觀察大街小巷開設的零售店，有人賺錢，有人卻在成本邊緣，甚至賠錢經營，所謂３６５行，行行出狀元，一定有人賺大錢，其中除了靠自己的機運及努力外，如何在條件、背景大致相同之下，比別人更勝一籌，依作者的淺見，須要熟悉經營的訣竅，懂得經商策略，作有計畫性的目標規劃，要成為生意場上的佼佼者並不是很困難的。


　零售店首先要求生存，再求發展並擴點，其中沒有捷徑，經營者須善用別人的成功經驗作為學習的榜樣。作者從事零售業十餘年來，特別整理出有關經營中小型零售業相關的店面設計，人員採用、訓練、採購談判、商品分類、商品裝飾、廣告促銷及電腦化有效率之經營，均有提及，希望藉由此書可以讓經營者更深入了解如何經營才能適應，目前日趨個性化、多樣化與流行化的市場，進而改善經營水準及提升銷售力及業績。


　本書內容包括：

《第一章　探索無窮盡的潛力市場》

《第二章　中小型零售業經營面臨之問題》

《第三章　中小型零售業經營之企劃重點》

《第四章　門市設計的基本理念與作業程序》

《第五章　中小型零售業之人員採用、教育及培訓》

《第六章　中小型零售業採購需知及談判技巧》

《第七章　商品陳列裝飾與檢查重點》

《第八章　中小型零售業之商品促銷》

《第九章　中小型零售業營運績效改善重點》

《第十章　電腦化─零售業務改善之道》

《第十一章　中小型企業如何永續經營》