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零售業管理

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隨著社會的不斷變遷,企業間競爭、地域間競爭、店舖間競爭的結構改變使得零售流通業界變得多采多姿,因此零售業行銷的觀念與組合方式都必須隨時修正,以符合市場所需。 本書共分為十五章來分析零售業的相關概念。第一章序論明確定義零售業的行銷領域,並整理出其行銷體系。第二至五章,主要解說零售業的商品供應計畫。第六至九章,將焦點放在銷售方面的行銷業務。第十章則著眼於地點位置和商圈問題。第十一至十三章,則針對企業集團的行銷,也就是聚集行銷的問題來探討。第十四與十五章,即根據未來21世紀零售業之行銷環境,提出具體建議。希望藉由本書,對於關心流通理論、行銷理論、商業經營理論之各界人士能有所助益。

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