從本書讀者將學習如何：降低成本而不致減少價值、降低你周遭的人的焦慮感，並建立一個真

正允諾文化。用人適才適所，即便在必須裁員和削減成本之際，擁抱知識資產並建立一個對你的公

司有利，而非有害的獎勵制度，將你的訊息傳送出去，超越你的競爭對手，既使處於消費者搖擺不

定的環境中、當災難真正來臨時化險為夷。


　　面對當前迅速變遷、混亂不安的經濟局面，本書作者根據多年的調查分析研究，提出十個切實可行的經典法則，指導讀者如何在經濟動盪的時代，掌握企業或團體安度危機的密訣；同時，每一章中都提出實際發生過的精彩案例，以供讀者參考學習。


　　作者艾密特．墨菲博士曾寫過著名的暢銷書《領導智商》，他與馬克．墨菲企管碩士研究高績效領導人的人格特質和習慣，這些領導人在面對劇烈變化之際，當競爭者還在倉皇失措時，他們已學會如何獲致成功和做出突破性的成果。研究結果就是書中披露的十個主要策略。從這本書中，讀者將可以學習如何：


降低成本而不致減少價值


降低你周遭的人的焦慮感，並建立一個真正的允諾文化


用人適才適所，即便是在必須裁員和削減成本之際


擁抱知識資產，並建立一個對你的公司有利，而非有害的獎勵制度


穿透噪音，將你的訊息傳送出去


超越你的競爭對手，既使處於消費者搖擺不定的環境中


當災難真正來臨時，化險為夷

　　艾密特．墨菲（Emmett C. Murphy）是墨菲領導學院的資深研究員。他著有《領導智商》（Leadership IQ）與The Genius of Sitting Bull: Thirteen Heroic Strategies of Today’s Business Leaders二本書，兩者均榮登《紐約時報》暢銷書。墨菲博士是墨菲有限公司（E.C. Murphy, Ltd.）的前任董事長兼執行長，該公司是全世界最大的企業服務與健保聯盟VHA的管理顧問子公司。墨菲博士的客戶包括IBM、大通銀行（Chase Manhattan）、惠普、美國國防部，以及約翰霍普金大學和史丹福大學醫院。


　　馬克．安德魯．墨菲（Mark Andrew Murphy）企管碩士是墨菲領導學院的總裁兼執行長。他發表過大量關於領導統御和組織變革的文章，散見《美國今日報》（USA Today）、《華爾街日報》、《國會記錄》（the Congressional Record）等報章期刊。他以優異成績畢業於羅徹斯特大學，獲得MBA學位。


譯者簡介


　　朱道凱：政治大學新聞系畢業，美國普特拉學院電腦碩士。曾在電腦資訊業工作二十年，其中十五年任職IBM公司美國、中國大陸及香港地區系統工程、產品行銷、技術服務等部門之管理工作。現專事翻譯，譯作包括《網路商機》、《收益式管理》、《平衡計分卡》、《大構想》、《權責制領導》（臉譜），以及《全球化迷思》、《社會學動動腦》（群學）等。