社會情境
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約會、開會、看醫生、參加宴會等等是日常生活中經常碰到的情境，但仍有釵h人無法得體應付，甚至不知所措。這些卻不是傳統心理學「人格(或性格)」理論能夠完全解釋的，近來研究顯示，情境也會影響一個人的行為，而且重要性不下於人格。 本書以社會情境的基本結構或特質──目標、規則、角色、環境背景、語言和概念等──來剖析情境，提出了一種嶄新的心理學研究取向，不僅納入作者對於自然生活社會情境的研究，也廣泛評騭了這個領域的文獻報告。 作者尤其重視情境分析在實際上的運用，譬如對於社會技能訓練、心理健康和偏差行為、團體間行為、人員甄選和消費者研究等的可能貢獻
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