◆《紐約時報書評》《書目雜誌》《科克斯書評》好評不斷◆亞馬遜讀者4.6顆星絕佳讚賞◆隨書傳授「走出高衝突必備三絕招」，識別與預防高衝突衝擊你的人生「充滿啟發性。任何曾與同事、家人發生爭執的人，都應該閱讀這本書。」──亞當．格蘭特，華頓商學院教授、全球50大管理思想家「新冠肺炎疫苗很快將幫助人類從疫情中解放，這本書也可以使人類免於同樣致命的禍害：高衝突。」──強納森．海德，紐約大學史登商學院倫理領導教授這個越來越分化的時代，衝突無處不在。但是吵鬧爭搶得來的，有時不是糖，而是毒！學會辨認衝突的性質，就能將破壞力轉為修復關係的動力。高衝突正在焚燬我們的時代！但什麼是高衝突？它是親友反目、夫妻吵架、鄰居互罵、派系鬥爭、國際角力背後的陷阱；它讓衝突變質為善vs.惡、我們vs.他們、藍vs.綠的二元對立；它使陷入衝突的人覺得自己永遠不會錯，對方總是不可理喻、荒謬可笑。《紐約時報》暢銷作家、屢獲殊榮的記者亞曼達．瑞普立，在本書中結合五段精采的故事、先進的科學證據與相關的調查研究，帶領讀者看見發生在個人、社區、國家，乃至整個民族的衝突，並進一步解釋：何謂高衝突？人們為何長年受困其中？又該如何找回修復關係的正向衝突，相互理解、獲得更好的回報？透過五段旅程，將看見如何成功反轉衝突、怎麼將自己從衝突的瀝青坑中拯救出來，獲得不同層面與領域的衝突修復力：․世界知名的衝突協調專家，為何讓自己深陷社區派系鬥爭的衝突？面對衝突的解方：用心並真誠地聆聽他人，並滿懷好奇心。․不喜歡上街頭抗爭的環保主義者，卻擅闖農地揮刀使勁大砍基改作物？面對衝突的解方：看見被自己妖魔化的他人觀點，不再浪費時間與擁有共同目標的人戰鬥。 ․渴求歸屬感的足球明日之星，卻加入衝突日夜不間斷的地方幫派？面對衝突的解方：爭取時間與空間，讓自己的身分認同重新飽滿豐富。․熱愛正義，追求更美好、更公平世界的小女孩，卻加入與政府對抗的革命軍？面對衝突的解方：打破二元對立的敵意，與生活中的衝突點火器保持距離。․想法不同的兩派人馬，卻能拒絕陷入張力不斷的螺旋式衝突？面對衝突的解方：深入衝突、面對誠實的分歧，並傾聽與自身立場對立的言論。讓我們以嶄新的方法去思考衝突這件事，反轉它的破壞性，將高衝突轉變為美好事物，就能化解大大小小的危機、擺脫困境，以迎向良性的改變與進步。

亞曼達．瑞普立（Amanda Ripley）《紐約時報》暢銷書作家、調查記者。累積在紐約、華盛頓和巴黎的《時代雜誌》共工作10年，並為該雜誌獲得2次美國國家雜誌獎。記者職涯中，她都在試圖釐清複雜的人類，挖掘人類行為和心理變化的故事。擅長結合故事與數據來闡明難題與解決方案，探討內容從如何擺脫功能失調的衝突，到各國如何教育孩子獨立思考。作品散見於《紐約時報》《華盛頓郵報》《華爾街日報》《大西洋雜誌》《衛報》《哈佛商業評論》《倫敦時報》等平面媒體，也會在美國廣播公司（ABC）、全國廣播公司（NBC）、福克斯新聞（FOX）、有線電視新聞網（CNN）和全國公共廣播電台（NPR）等節目中討論她的作品。更曾於五角大樓、參議院、眾議院、國務院和國土安全部及有關領導力、解決衝突和教育的會議上發表演講。著有《教出最聰明的孩子：向腦力強國學習教育之道》《生還者希望你知道的事》，皆改編成紀錄片。但和我們所有人一樣，她還有很多其他身分：她是訓練有素的衝突調解員、表現普通的足球運動員、母親、妻子，也是華盛頓特區中某社區的住民。amanda@amandaripley.com