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馬雲的天下是說出來的 : 他怎麼用6分鐘換到2,000萬美金?學馬雲表達,你的每一番話,都引人追隨

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◎他只花6分鐘就說服軟銀總裁孫正義,投資還默默無名的阿里巴巴2,000萬美元。 ◎別看阿里巴巴規模這麼大,馬雲從沒寫過商業計畫,因為,他都用說的。 ◎當重要幹部喊著要跳槽、當巴菲特要他捐財產,馬雲怎麼接招? 馬雲的學歷不高(大學考了3次才上榜)、 外貌也不優(科技界大老聚餐,大家都想坐馬雲旁邊,這樣自己就變帥了)。 甚至連電腦基本操作都很生疏。但他為何能成為全世界的「互聯網大亨」? 理由很簡單,從他大學打工當導遊開始,後來當老師,一直到 現在,他一個月飛3次歐洲,一週跑好幾個國家,到任何商務大會, 他就開始「說」,說夢想、說我需要你加入、說阿里巴巴, 大家都說,馬雲的天下,其實是說出來的。 本書作者王鵬從事高階主管的口才技能培訓, 他詳盡收集馬雲多年來的講稿和語錄,找出其中的眉角: 他很狂傲:「我用望遠鏡也看不到對手。」但你覺得他好有個性, 他很幽默:「懷才和懷孕一樣,時間久了就看出來。」聽眾覺得好笑但也領悟了, 一本書的道理,馬雲幾個字搞定:「員工離職不外兩個原因,錢給得少了、心受委屈。」 更重要的是,他的魔力表達,讓人好想跟他一起做事── 毛遂自薦的蔡崇信,他的臺灣太太對馬雲說: 「如果我不同意他加入阿里巴巴,他一輩子都不會原諒我的。」 ◎先讓你記住,之後你會相信: ‧講觀點,要乾脆而強勢──「人生通常有三次機會」: 「有結果未必成功,但沒有結果一定失敗」、 「創業時千萬不要找明星團隊」, 馬雲經常使用「一定」、「千萬」、「只有」、「是」等肯定詞彙,更有說服力。 ‧說出夢想──「我要成為世界五百強裡頭,第一間本土公司」: 馬雲聊到中國的工廠:「我如何幫助中國工廠接觸到西方世界? 它們現在都看不到光明的那一天啊。」 聽馬雲說夢想,會讓人濕了眼眶。不信?問來自臺灣的財務長、副主席蔡崇信。 ◎馬雲很會講故事: ‧我們用名片介紹自己,馬雲說故事強植形象: 「創業時我請24個朋友到家裡,我說我準備做互聯網,沒有人聽得懂。 其中23個人反對,只有1個人說『你去試試看』。但我還是決定開始。」 馬雲用這個故事介紹自己:有魄力、有自信且思想獨立。 ‧馬雲能使「你」參與他說的故事: 「你沒有時間看對手怎麼跑,只有明天是我們的競爭對手。」 「你只有兩個情況下是CEO,一是你做決定的時候,平時你不是; 二是你犯錯誤時,你得說『這是我的錯』,而不是怪別人執行不力……。」 馬雲使用「你」或「你們」,不用他或他們,讓談話回歸你和我,而不是其他人。 ◎借力說話,增加權威性: ‧引述名人名言──雖然比爾.蓋茲真沒說過這話……: 在沒人搞懂電子商務是啥時,馬雲就用比爾.蓋茲的話為自己拉票: 「互聯網將改變人類生活的各方面。」但比爾蓋茲真有說過嗎?沒……人追究。 ‧逮住漏洞──用反問回答你不想回答的問題: 股神巴菲特勸馬雲捐出全部個人財富,他如何應對? 他沒有直接回答,而是反問:「你多大年紀了?」巴菲特說:「我80歲了。」 馬雲笑著答:「等到我跟你一樣80歲時,也會捐出來,但我現在才40。」 當阿里巴巴內部發生SARS危機,馬雲如何穩定軍心? 當競爭對手劉強東對阿里巴巴「嗆聲」時,馬雲這樣巧妙回覆…… 當別人質疑他賣假貨時,他怎麼澄清與說明? 本書特別收錄,馬雲在寧波的阿里巴巴會員見面大會演講稿, 看這位最有魅力的企業家如何傳遞理念,「說」出阿里巴巴的天下。 他很狂傲:「我用望遠鏡也看不到對手。」但你覺得他好有個性, 他很幽默:「懷才和懷孕一樣,時間久了就看出來。」聽眾覺得好笑但也領悟了, 看馬雲的魔力表達,如何「說」出阿里巴巴的一片天

王鵬 自由撰稿人、高階主管口才培訓顧問。多年來從事各行業高階主管的口才技能培訓。

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