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與成功有約 高效能人士的七個習慣

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成功學大師 柯維 30年心血結晶以40種語言全球發行 銷售量超過2,800萬冊
這本書最神奇的地方 就是每一次讀 都有新的收穫經過近三十年時間,為什麼柯維對人類仍有影響力?為什麼「七個習慣」依舊實用?《與成功有約》高踞美國暢銷書排行榜長達十餘年,出版至今已被翻譯成四十種語言,全球發行超過兩千八百萬冊。在網路時代,疏離的人際關係為人詬病,但柯維呼籲,從「我們」的觀念出發,學好七個習慣,將有助於與人相處共事,甚至成為出色的領袖。面對社群時代,如同柯維所說,只有深諳「眾人」藝術的人,才能獲得最大的機會與無限的成就。學好七個習慣,就能掌握未來競爭的優勢。置身共享經濟環境中,柯維提出集體創新的概念,讓資源重新分配再利用。藉由七個習慣,將能讓有需要的人可以較便宜的代價享用資源,資源擁有者也有合宜的機制能夠獲得回饋,激發各種新創服務誕生。
主動積極 幫你擴大影響力以終為始 幫你釐清人生定位要事第一 幫你找到目標與方法雙贏思維 幫你創造最大價值知彼解己 幫你維繫人際和諧統合綜效 幫你化解衝突、找到出路不斷更新 幫你改變自己與他人的人生人生將因七個習慣,朝著更美好的方向前進!

成功學大師 柯維 30年心血結晶以40種語言全球發行 銷售量超過2,800萬冊
這本書最神奇的地方 就是每一次讀 都有新的收穫經過近三十年時間,為什麼柯維對人類仍有影響力?為什麼「七個習慣」依舊實用?《與成功有約》高踞美國暢銷書排行榜長達十餘年,出版至今已被翻譯成四十種語言,全球發行超過兩千八百萬冊。在網路時代,疏離的人際關係為人詬病,但柯維呼籲,從「我們」的觀念出發,學好七個習慣,將有助於與人相處共事,甚至成為出色的領袖。面對社群時代,如同柯維所說,只有深諳「眾人」藝術的人,才能獲得最大的機會與無限的成就。學好七個習慣,就能掌握未來競爭的優勢。置身共享經濟環境中,柯維提出集體創新的概念,讓資源重新分配再利用。藉由七個習慣,將能讓有需要的人可以較便宜的代價享用資源,資源擁有者也有合宜的機制能夠獲得回饋,激發各種新創服務誕生。
主動積極 幫你擴大影響力以終為始 幫你釐清人生定位要事第一 幫你找到目標與方法雙贏思維 幫你創造最大價值知彼解己 幫你維繫人際和諧統合綜效 幫你化解衝突、找到出路不斷更新 幫你改變自己與他人的人生人生將因七個習慣,朝著更美好的方向前進! 史蒂芬・柯維Stephen R. Covey/著柯維是哈佛大學企管碩士、楊百翰大學博士,同時也是國際知名教育訓練機構「富蘭克林柯維公司」共同創辦人。他曾被《時代》(Time)雜誌譽為「人類潛能的導師」,並入選為全美二十五位最有影響力的人物之一;他在領導理論、家庭與人際關係、個人管理等領域素負盛名,以深刻且直接的引導,畢生致力於向大眾證明,每個人都能掌握自己的命運。柯維的其他重要著作,包括:《成功哪有那麼難》、《七個習慣教出優秀的孩子》、《與生活有約》、《與幸福有約》、《與領導有約》、《第八個習慣》、《漫畫讀通柯維成功學》、《第三選擇》以及《讓好工作找上你》等。二〇一二年七月,柯維過世,但他在領導力、時間管理、效能、成功,甚至愛與家庭關係等領域的教誨,遺留給世人無與倫比的精神資產。
顧淑馨/譯台大歷史系畢業、淡江大學美國研究所碩士。業餘從事翻譯工作近二十年,主要譯作有《樂在溝通》、《反挫》、《全球弔詭》、《競爭大未來》、《大外交》、《勇敢抉擇》、《全心待客》、《新世代科技冒險家》、《我的廣告人生》、《職場輕裝學》、《通往夢想的十個黃金法則》、《世界又熱又平又擠》(合譯)等。 偉大的領導力來自於品德詹姆.柯林斯/企管大師、《A到A+》作者我與史蒂芬.柯維的首度會面,是在二○○一年,那時他希望能跟我交換些想法。在溫暖的問候之後──他與我握手時,是用雙手包覆著我的手,那雙手給人的感受,像是已經戴過上千次、舒適無比的皮製壘球手套──開始了我們長達兩個小時的對談。史蒂芬是用問問題來開場的,他問的問題可真多。在我的眼前,坐著一個大師級的老師,當今世上最具影響力的思想家之一,可是他卻想向一位小他二十五歲的後輩學習。會談中,我把握住機會,問了一個我好奇的問題:「您是怎麼想出《與成功有約:高效能人士的七個習慣》這本書裡的概念?」「那並不是我想出來的,」他回答。「這是什麼意思呢?」我問,「那本書是您寫的啊。」「是的,是我寫的,但在我提出之前,書裡的原則早已為人所知,」他繼續說,「這些原則更像是自然法則,我所做的只是把它們蒐集起來,幫人們做綜合統整的工作。」此時,我開始明白為什麼他所做的事能有這樣的影響力。柯維書上所寫出的這些道理,花了他超過三十年的時間來研究、落實、傳授及精鍊,但他卻沒有因此矜功;他努力教導這些原則,讓人們理解。對他來說,這七大習慣的創造,並非他追求個人成功的工具,而是一種服務的行為。歷久不墜的經典好書當富蘭克林柯維公司執行長華特曼(Bob Whitman)打電話給我,請我為《與成功有約:高效能人士的七個習慣》二十五週年增修版寫篇前言時,我第一個反應是重讀整本書。在這本書於一九八九年出版後不久,我就拜讀過,如今有幸重溫此書,不啻是種恩賜。我也想重新闡述:是什麼讓這本書成為歷久不墜的經典。我想,有四項因素成就了這本書今日精純入微的境界。首先,柯維整理出一個條理清晰的概念性架構,輔以極具說服力的寫作風格,他創造出一個﹁使用者介面﹂,讓人容易理解。其次,柯維專注於闡述不受時間影響的原則,而不只是提供技巧或流行一時的概念。再者,柯維所寫主要是關於「建立品德」,而不是「獲致成功」,因此不只幫助人們成為更有效的個人,還成為更好的領導者。最後,柯維本身就是第五級領導人,虛心面對自己的缺點,並仍致力於廣泛分享所學。史蒂芬.柯維是個不凡的集大成者,我認為他在個人效能方面的成就,可比擬為個人電腦領域的圖像化使用者介面(graphical user interface)。在蘋果電腦(Apple)及微軟(Microsoft)出現之前,很少人能將電腦運用到日常生活裡,當時並沒有容易操作的使用者介面|沒有滑鼠指標、友善的圖示,螢幕上也沒有可重疊的視窗,更沒有觸控式螢幕。但是,隨著麥金塔(Macintosh)及隨後視窗(Windows)作業系統的出現,絕大多數人終於能連結上螢幕背後微晶片的力量了。同樣地,關於個人效能的智慧也累積了好幾百年,從富蘭克林(Benjamin Franklin)一直到彼得.杜拉克(Peter Drucker),卻從未被整合成一個前後一貫、對使用者友善的架構。柯維在個人效能領域創造出一個標準的操作系統「Windows」,並讓這套系統易於使用。事實證明,他是一個非常優秀的作家、講小故事的大師、機智的概念表達者。我忘不了第二章裡提到的故事──在地下鐵裡,有個男人未能管好自己大吵大鬧的孩子(還有這故事的意義),也忘不了燈塔、錯誤的叢林,或是金蛋的比喻。他有些概念的包裝方式異常有效,既能清晰地將概念呈現出來,同時又讓人知道如何應用「雙贏思維」、「知彼解己」、「以終為始」、「要事第一」。他還透過真實的人生奮鬥故事──教養孩子、婚姻關係、友誼建立,讓這些概念更容易運用在教導習慣如何建立,如何在生活中培養起來。在這個概念架構裡的理念,是與時俱進的。它們是原則,因此能夠發揮效用,並且打動全球各地不同年紀的人。在這樣一個充滿變化、騷動、混沌與持續不確定的年代,人們渴望能有一個定錨點,找到一組概念,在面對混亂時給他們指引。柯維相信,超越時間的原則確實存在,且找出這些原則並非蠢事,而是智慧。他拒絕聽信那些高喊「神聖已逝,無事能恃,白雲蒼狗,無可建樹!萬事皆新!傳統無用!」的聲音。我看到了史蒂芬.柯維本人,他就是一位第五級領導人。在他堪稱奇蹟的生涯中,他對自己所造成的衝擊及影響力,展現出令人佩服的謙遜,而且他有著不屈不撓的意志,去幫助人們明白他的理念。他真心地相信人們若能活出這七大習慣,這世界會更加美好,而且這樣的信念在書裡隨處可見,閃耀著光輝。身為第五級領導人,史蒂芬.柯維盡其所能活出自己的教導。他說他個人最難做到的是第五項習慣(知彼解己),這真是很出人意料,因為在他寫出這本書之前已歷經幾十年的探索,才獲得對這些習慣的了解。他先是透過學習而成了老師,然後他又成為一個學習寫作的老師,也因此讓他的教導禁得起時間的考驗。在解釋第二個習慣時,柯維帶大家想像自己的喪禮──想想,你希望在喪禮上追述你生平的人,怎麼描述你及你的一生?你希望他們在你身上看到怎樣的品德?你希望他們記得你有怎樣的貢獻與成就? 我想,他會很高興聽到人們在他喪禮上的發言。沒有人能長生不老,但是書籍與觀念卻能永垂不朽。當你翻開這本書時,正當人生巔峰的史蒂芬.柯維彷彿如在眼前。你可以感到他在字裡行間向你招手,說:「你好,我真心相信書裡的話,讓我來幫助你──我希望你了解,有所收穫,我希望你成長,成為更好的人,對世界做出更大的貢獻,活出有用的人生。」他的人生已經抵達終點,但是他的作品還在持續發揮影響力,這本書如今仍像當年首印時一樣充滿活力。《與成功有約:高效能人士的七個習慣》才不過是個二十五歲的年輕生命,鵬程萬里,遠景可期。
於科羅拉多州博爾德二○一三年七月(郭貞伶/譯)(摘錄自序言,完整內容請見本書) 序偉大的領導力來自於品德 詹姆‧ 柯林斯     向高效能父親致敬 柯維家族        
前言探索成功的真義          第一部 重新探索自我──由內而外造就自己1. 真正認識你自己          2. 新時代,舊煩惱          3. 解決煩惱只需要改變習慣        第二部 個人的成功──從依賴到獨立4. 由內而外建立七大習慣         5. 習慣一:主動積極1──專注做好你能控制的事   6. 習慣一:主動積極2──造成影響,不要被影響   7. 習慣二:以終為始1──從開始就清楚知道自己的目標  8. 習慣二:以終為始2──改寫人生腳本     9. 習慣二:以終為始3──改變觀察世界的視角    10. 習慣三:要事第一1──管理重要性而非時間    11. 習慣三:要事第一2──勇敢開口說不     12. 習慣三:要事第一3──放手之後成就更大    第三部 公眾的成功──從獨立到互賴13. 獨立是互賴的基礎          14. 習慣四:雙贏思維1──人生不是零和遊戲    15. 習慣四:雙贏思維2──每個人都可以是贏家    16. 習慣五:知彼解己1──適時扮演知心人     17. 習慣五:知彼解己2──優先理解對方的立場    18. 習慣六:統合綜效1──尊重人我殊異     19. 習慣六:統合綜效2──尋求第三選擇     第四部 全面觀照生命20. 習慣七:不斷更新1── 日復一日提升自己的能力   21. 習慣七:不斷更新2── 成為支持周遭的力量    22. 你可以改變自己的人生         第五部 永遠的叮嚀23. 一切回歸原則 24. 柯維的最後訪談跋我崇尚的自然法則           
附錄一 第四代時間管理──高效能經理人的一天   附錄二 關於富蘭克林柯維公司  一般人總認為,自己的觀點正確且立場客觀,但試驗卻證明,雖然別人的結論不同,並不代表他們是主觀的、錯誤的,你的位置決定你的腦袋。每個人都以為自己看到的就是真相,自以為客觀,因為我們是透過有色眼鏡去看外在的世界,也就是用本身的觀點去看。詮釋與頓悟當我們形容眼前的事物,其實是在形容我們自己、我們的感知、我們的思維典範,若有人跟我們意見不一致,我們便直覺認為別人有問題。其實,觀點不同以致看法有異,是完全正常的現象。不過,這並不表示沒有客觀的事實存在。譬如在圖2中,雙方都看到了白底黑線條,也都承認它的存在,只是每個人根據以往的經驗而有不同的詮釋。若不經過詮釋,這些事實便不具任何意義。一旦我們更了解自身的基本思維典範︵地圖︶與假設,以及經驗加諸我們的影響力,就愈能夠為自己的思維典範負責,並加以檢視,也更能接納別人的看法與思維典範,如此才能獲得較客觀的看法。姑且不論典範轉移的利弊得失,也不必追究它是逐漸發生抑或突如其來,總之它會改變我們看待世界的角度,並帶來深遠的影響。不論我們的典範正確與否,它都是態度與行為的基礎,決定了我們與他人的關係。地下鐵的經歷我個人曾有一次小小的典範轉移經驗。記得那是週日早晨,在紐約的地下鐵內,乘客都靜靜地坐著,或閱報、或沉思或小憩,眼前一幅平靜安詳的景象。這時,突然出現一名男子與幾個小孩,孩子的喧譁吵鬧聲破壞了整個氣氛,而那名男子就坐在我隔壁,任憑他的孩子如何撒野作怪,甚至搶走乘客的報紙,這位爸爸依舊無動於衷。這種情形,誰看了都會生氣,全車的人似乎都十分不滿,認為這人如此縱容孩子,毫不負責。最後,我終於忍無可忍,但我還是盡量克制,並耐心對他說:「先生,你的孩子打擾了不少乘客,可否請你管管他們?」那人抬起呆滯的目光,彷彿如夢初醒,他輕聲說:「是,我想我該管管他們。我們剛從醫院回來,孩子的媽一小時前才剛過世,我已經六神無主,孩子們大概也不知該如何是好。」以新的角度看待生命你能想像我當時的感覺嗎?瞬間,我的典範轉移了。一旦我看此事的角度改變,想法、感覺與行為也隨之一變;我的怒氣全消,也不再擔心需要控制自己的態度與行為,因為我情不自禁為這人感到難過,同情與憐憫之心油然而生:「噢,尊夫人過世了?我很遺憾!可否告訴我詳情?有需要幫忙的地方嗎?」所有的一切就此改觀。許多人在面臨生死攸關的危機時,也會大徹大悟,以新的角度去評定生命的意義。有時突然承擔一個新角色,好比成為丈夫、妻子、父母、祖父母、主管或領袖,也會發生這種現象。我們可能花上數週、數月、甚至數年,來鍛鍊個人魅力,試圖改變自己的態度與行為,但絲毫無法觸及改變的大門,也無法用不同角度看待事情。如果我們想在生活中做點微幅改變,這就更明顯了,或許可以專注在行為態度的轉變;但若要達成明顯而大幅度的轉化,還是要在基本思維下工夫。重新做人,重新看見套句梭羅的話:「砍伐魔鬼的枝葉千斧,不如一斧劈向它的根基。」生活中要達到改頭換面的進展,就得放下砍伐行為態度這種枝微末節的工夫,直接從根基下手,也就是決定行為態度的思維典範。當然,並非所有的典範轉移,都如同我在紐約地下鐵的經歷那般迅速,我和珊德拉教育兒子的經驗,就是一段漫長、艱辛且費神的過程。一開始,我們受到多年經驗制約以及從個人魅力出發的思考,以為子女的成敗代表父母的榮辱。直到後來典範改換,看事情的角度不同,才徹底調整了自己與四周的環境。為了以全新的觀點看待兒子,我們必須先重新做人。我們投入時間精力修養品格,建立不同於以往的思維典範。思維典範與品德是息息相關的,所以說:「什麼樣的人有什麼樣的思維典範。」如果本性不改,思維典範也難以轉換。比方說,那天在紐約地下鐵的轉變,也是我的本性使然。我相信,有些人即使得知真相,可能只會略感遺憾或稍有罪惡感,頂多默默而尷尬地坐在那名不知所措的男子身旁。同樣地,我也相信有人天生比較敏感,一開始就能察覺出這名男子深受困擾,而主動去了解與協助他,不會像我如此後知後覺。由此可知,典範的影響力無窮,因為它是我們觀看外在世界的「鏡片」,而典範轉移無論是瞬間完成或長期醞釀而成,都是改變行為與態度的原動力。(摘自本書第二章「新時代,舊煩惱」)

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