一群具有創業家精神的企鵝們，和渴望吃到美味蛤蜊的海象們組成團隊，一起開採似乎取之不盡用之不竭的資源。好消息傳遍了周圍的冰山，許多企鵝及海象聞風而至，但是在建立蛤蜊愛好者的天堂過程中，地盤的衝突升高了，笨手笨腳的海象們把企鵝壓扁了，大家都感到困惑。


　　企鵝們可以發現，是哪些隱藏在背後的關聯，使良性循環轉變成令人沮喪的社會動亂嗎？只有當他們學會看到看不見的部份（那些阻止他們建立天堂的部份），才有機會建立永續的繁榮。


　　《冰山的一角》生動地描述，當我們不了解系統時，組織如何被系統困住。這個故事及討論指南可以協助管理者釐清表面層次事件的複雜性，並發現如何採取有效的行動，達到我們想要的結果。

譯者簡介：

　　劉兆岩

　　劉兆岩先生為羽白國際管理顧問公司總經理，英國利物浦大學材料工程研究所碩士，美國麻省理工史隆管理學院系統動力學研究，在華人地區推行學習型組織的創新管理方法10年有餘，曾立下『使大中華區所有的組織都成為學習型組織』的願景，持續教育管理者接受與社會共榮共存的管理理念。曾至多家知名機構甚至跨國公司，進行組織學習的訓練或輔導: 台灣默克、中華電信、台灣應材、IBM、Kodak中國、HP、美商3M、Philips、MERCK、台灣客服、泛亞電信、榮民總醫院、公務人力發展中心…。為了要協助各類型組織轉型，甚至長期培養組織學習的能力，經常與受服務的組織合作發展各項實用的工具方法，成為組織長期發展的重要夥伴。