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從A到A+ : 企業從優秀到卓越的奧祕

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「優秀」是「卓越」之敵!這不只是企業要面對的問題,也是人類共通問題。全球狂銷超過2,200萬冊經典鉅作,帶領企業與個人看見盲點、邁向卓越! 卓越推薦(依姓名筆劃排序)Jenny Wang(JC 趨勢財經觀點創辦人)Mr. Market 市場先生(財經作家)丁菱娟(新創團隊導師、世紀奧美公關創辦人)于為暢(資深網路人、個人品牌教練)艾蜜莉(財經作家)何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)林之晨(台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人)林以涵(社企流執行長)林揚程(太毅國際顧問公司執行長)洪雪珍(斜槓教練)張孝威(竹科廣播董事長)張國洋(《大人學》共同創辦人)游舒帆(商業思維學院院長)雷浩斯(價值投資者、財經作家)楊斯棓(方寸管顧首席顧問、醫師)齊立文(《經理人》月刊總編輯)鄭志凱(矽谷Acorn Pacific Ventures創投基金共同創辦人)盧世安(「人資小週末」專業社群創辦人)謝文憲(企業講師、作家、主持人) 全球狂銷超過2,200萬冊,好書認證獎不斷●《哈佛商業評論》年度好書●美國《商業周刊》年度好書●亞馬遜網路書店年度好書●台灣經濟部「金書獎」 全球企業推崇影響最深商管書●亞馬遜總裁貝佐斯採用《從A到A+》中的原則,建立組織營運的良性迴圈,造就今日的亞馬遜奇蹟。●英特爾、蘋果、微軟、星巴克、嬌生等知名公司深受本書影響,推動企業改造。 管理大師彼得‧杜拉克盛讚:這部經過嚴謹研究、寫作又極出色的著作,推翻了許多目前流行的管理概念──從吹捧超人執行長、崇拜資訊科技到購併熱等。平庸的公司或許無法靠這本書提升競爭力,但本書應該能幫助已具競爭力的公司躍升至卓越境界。 柯林斯花了五年時間,從1435家企業篩選出11家從優秀到卓越的公司,抽絲剝繭分析之後,透過本書指出他們成功的關鍵與祕訣,這些祕訣包括: ●第五級領導:能推動企業邁向卓越的領導人員具備什麼樣的特質?他們通常沉默內斂、不愛出風頭,甚至有點害羞,謙沖為懷的人格特質和不屈不撓的專業堅持齊集於一身。 ●先找對人,再決定要做什麼:柯林斯團隊原以為「從優秀到卓越」的領導人上任之初,一定先提出新願景、新策略,卻發現他們忙著找到適合的人上車,請不適任的人下車,並且把對的人放在對的位子上,然後才釐清該把車子開往哪個方向。 ●面對殘酷現實,但絕不喪失信心:所有從「從優秀到卓越」的公司邁向卓越之路,都先從誠實面對眼前的殘酷現實開始。因此,領導人必須塑造能聽到真畫且不掩蓋事實的企業文化。 ●刺蝟原則:從優秀躍升到卓越,必須以能反映三個圓圈交集的簡單概念來取代原有的核心事業。刺蝟原則不是目標、策略或意圖,而是深入的理解。 ●強調紀律的文化:當有紀律的文化和企業精神相結合時,就能點石成金,創造卓越的績效。 ●以科技為加速器:「從優秀到卓越」的公司對於科技的角色有與眾不同的想法。柯林斯發現,「從優秀到卓越」的公司會把科技當做動力加速器,而不是啟動器。 ●飛輪和命運環路:從優秀到卓越的蛻變過程不是一蹴可幾的,轉變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進。 這些祕訣不僅是從優秀到卓越的恆常法則,而且是可以學習的。任何組織都有可能變成卓越公司,只要用心研讀本書,就會找到許多可以應用於公司(無論公司大小或新創公司)及個人生涯規畫的實用法則。價值投資人更可以依循這些法則,進行「人」、「能力圈」及「護城河」三項選股要素的質化分析,找到最具潛力成長標的。

詹姆.柯林斯(Jim Collins)      柯林斯從1988年起任教於史丹佛大學企管研究所多年,並於1992年榮獲史丹佛傑出教授師鐸獎。1995年在美國科羅拉多州的博德市(Boulder)設立了自己的企管研究實驗室。      多年來,他曾經擔任默克藥廠、星巴克、嬌生、時代集團等數百家企業的顧問,也是許多非營利組織諮詢的對象,包括約翰霍普金斯醫學院、彼得杜拉克基金會、美國前副總統高爾的政府改造會議等,都曾向他請益。      柯林斯在當代企管大師中,素以研究嚴謹而著稱,《經濟學人》、《財星》、《哈佛商業評論》、美國《商業周刊》等著名財經雜誌,都曾深入報導他的研究及理論。2011年,《哈佛商業評論》選出全球50位最具影響力的管理思想家,柯林斯排名第四,被譽為是全球最具影響力的管理思想家之一,影響了英特爾、蘋果電腦、微軟、亞馬遜、星巴克、嬌生等許多知名企業。      著作包括《基業長青》、《從A到A+》、《從A到A+的社會》、《為什麼A+巨人也會倒下》、《十倍勝,絕不單靠運氣》等暢銷巨著,深受學界、企業界、非營利組織等各界領導人推崇。其中《從A到A+》成為最暢銷的商業書籍,柯林斯堪稱是「全世界最被廣泛閱讀的商業作家」。

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