組織行為乃在有系統地研究組織內部個體、群體和組織本身所表現行為之間的相互關係,用以提高整體組織的績效,一方面期其能達成組織目標,一方面冀求能滿足個人的需求。本書編寫的目的即在於此。 本書內容為求探討的便利,乃分別討論個案、群體和組織三個層面。其中個體行為包括個體行為的基礎、動機、知覺、學習、人格、態度和挫折行為等主題;群體行為包括群體基礎、體動態、群體溝通、群體決策、群體衝突等主題;組織本身行為包括組織結構、工作設計、績效評估、組織領導、組織權力、組織文化、組織發展、組織病態行為等主題。
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