比說話更清楚．比條列更清晰 提升自我能力、改善職場關係一大利器！ 日本企業營運長最重視的商務技巧！
實用推薦｜（依推薦者姓名筆劃為序） 馬克　超人氣職場部落客 郝宗瑜　世新大學圖文傳播暨數位出版學系系主任 眼球先生 暢銷圖文作家
最有效的溝通，不能只傳達內容，還要傳達內在的感受及情緒； 最完整的記錄，不能只記錄當下，還要有助後續的確認及查找； 最成功的報告，不能只以表格、條列呈現，還要提高聽者的興趣及關注。
商務能力的好壞，不在於運用多少複雜表格，而在能否以簡單、快速的方式， 讓對方掌握全貌並產生興趣，這就是「繪文字」的魅力。
繪文字的功用在於簡化情報資訊、加快理解速度， 讓溝通變得圓滑，呈現難以訴諸言語的微妙意涵， 不需繪畫天分，僅需掌握簡單線條、符號及輪廓， 任何人都能隨時隨地運用在工作上、生活中， 成為掌控時間、效率、人際的繪文字高手， 給不擅掌握重點、不懂把握時間，以及不會表達自己、博得人心的你！
〔理論篇〕了解繪文字的魅力及取得方式 呈現方式多樣，如表情符號、常用英文縮寫、流程圖、通用圖誌，有助大幅提升生產效益。 〔基礎篇〕不需具備繪畫技巧，人人做得到 僅需掌握「特徵」與「輪廓」，不必苛求正確性，任誰都能簡單迅速地畫出。 〔應用篇〕利用繪文字整理龐雜資訊 以基礎篇為基礎，提供配合「符號」、「縮寫」、「圖像」等元素的具體應用方式。 〔實踐篇〕各式情境的繪文字應用 如筆記本、行事曆、便條紙、會議、商談，及數位產品等的實際運用方式。