人群關係與管理
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人是社會動物，無法離群索居，必須與他人或群體發生交互行為，因此人群關係與管理的探討是極為重要的課題。 本書共分八章，第1章首先將人群關係的概念做一介紹，第2章則剖析行為科學此一課題，內容為︰涵義、研究方法、評價及管理革新；第3章則探討個人行為的體系、個別差異、動機、態度；第4章則提出團體動態為討論重點，包括其涵義、行為基礎、合作、衝突與競爭及角色行為；第5章討論組織行為，探討其理論、非正式組織、組織氣候、效能與發展；第6章則剖析領導行為的涵義、研究及有效的領導等課題；第7章則是意見溝通此一課題的探討，包括其涵義、行為研究、有效溝通及會議溝通等；第8章則以激勵管理、參與管理與目標管理為討論重點。
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