遇到電腦發生故障時，也許有人會嘗試自行排除，但即使有心卻常會在幾步「招數」不靈光後，感到氣餒。　　本書以MIS人員的專業角度，分析故障來源以及詳細解決步驟，引導您瞭解問題原理並解決問題，無論您是上班族、在校生，或是家庭使用者，通過本書第一章「電腦知識」的速成教學，都能讓您迅速瞭解電腦架構，打下故障排除的基礎。　　本書編排採MIS人員的思路架構，全書分五大篇12章共180道故障實例，以及衍生的次要問題，由電腦啟動電源開始，跨越開機過程、進入系統、應用程式、週邊設備、網路等各階段，將電腦出錯的區塊切割，再輔以清晰的邏輯觀念，教您化繁為簡的故障排除技巧，透過本書的帶領，不會讓您瞎修盲練的朝錯誤方向思考電腦問題，甚至去做「不必要」的系統重灌工程。無論您是MIS人員或是一般電腦使用者，本書都是您最佳的學習參考。本書特色階層式多方位分析問題，全面又透徹涵蓋XP和Vista常見問題，故障一把抓圖解式實作流程，簡單易懂軟硬體功夫同時搞定，電腦大高手維護搶修自己來，不求人不花錢