「企業面臨的真正挑戰，不在於技術的變革，而在於技術的管理。」



　　一如管理大師杜拉克在本書中一再傳達的觀點，技術變革無所不在，但它發生時往往也出乎人意料之外。1520年代沒有人預料到，活字版印刷會衍生出通俗的戲劇；1820年代也沒有人想得到，蒸汽引擎的問世會影響到電報、公共衛生或攝影術的誕生。新技術的出現，往往能創造新產業與新制度。類似的例子不勝枚舉，包括郵政系統、投資銀行等，也都是在意外之處崛起。



　　每逢一項重大新技術誕生，也都淘汰了許多當時的企業，同時創造了更多新的企業。最重要的是，每一項技術創新都迫使既有的企業自我改造，促使他們學習如何管理新的技術。



　　因此，面對詭譎多變的技術變遷，現代企業要想永續經營，除了求新求變之外，還有一項更重要的課題，那就是要學會管理創新。

彼得?杜拉克（Peter F. Drucker）



　　1909年出生於奧地利維也納，從小浸淫於歐洲豐富的知識與文化中。經歷過兩次世界大戰、全球經濟大恐慌，親身見證德、日兩國戰後的復甦、共產國家的興起與瓦解。時代的動盪帶給杜拉克的刺激，對他日後的思想產生了深遠影響。


　　杜拉克的興趣廣泛，喜歡接觸新事物，每隔三、四年都會選擇新的主題研究。杜拉克擁有法蘭克福大學國際公法學博士學位，曾擔任過報社記者、證券分析員、經濟分析師。1937年移居美國後，曾任教於紐約大學商學研究所，曾擔任許多大型企業與政府的顧問。


　　杜拉克終生撰述不輟，在他長達六十餘年的寫作生涯中，共發表了三十餘本著作，並被翻譯成二十多種語言於全世界發行，是近代最著名的管理學權威。