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別讓員工瞎忙 : 如此讓組織運作得更有效益

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對大多數公司而言,效率代表利潤和成長。如果你的公司精簡人事,又提升目標,成為「有效率的」公司,但是實際上卻變得緩慢和虧錢,該怎麼辦?如果你的員工因為一人做兩人和多人的工作而精疲力竭,沒有時間作計畫,衡量事情輕重緩急,或甚至進午餐,該怎麼辦?如果你的超級效率的公司突然落後,該怎麼辦?


狄馬克是著名的管理顧問,顧客包括財星五百大企業以及新興公司。他發現一項違反直覺的原則,可以解釋,何以增進效率有時候反而使公司變慢。如果你的組織目標是變快(具有反應性而且敏捷),那麼,他認為你需要的不是更多效率,而是更多「鬆弛」。


何謂「鬆弛」?鬆弛是讓公司可以改變的自由度。它可能是增加一位助手這樣簡單的事,好讓高薪的員工花較少時間在影印機上,有較多時間做主要決策。鬆弛也可能是公司對待員工的態度:不讓工作負擔超過員工負荷能力,工作設計時考慮到鬆弛的因素,讓員工能喘息,能增加工作成效,能自我再造。


三十三個簡短的章節中,充滿新穎的學習工具和圖形,你將可以學習到:

了解效率╱彈性的兩難局面

如何承擔風險而不逃避

加強中級主管的創造性角色

利用改變和成長帶來更大利潤


本書提出來的創新做法,適用於新經濟公司,也適用於老經濟公司。這本革命性的手冊,戳破大眾對管理的錯誤假設,提供你和你的公司一個全新的模式,來達到和維持真正的成果--和更健康的利潤。

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