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溝通,其實不簡單 : 教育及學校行政溝通的理論與實踐

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　　有些人以「不善表達」為由，很少與人溝通，結果自然易於發生誤解，而此誤解也因繼續以「不善表達」為擋箭牌，讓「溝通不良」成了惡性循環。

　　「不善表達」不僅是先天的能力問題，更是後天觀念與心態的問題。其實，往往並非「不善表達」，而是「不願表達」。

　　身為現代的教育及學校的行政人員，可以先天上「不善表達」，卻不能後天上「不願表達」。尤其在當今教改潮流之下，更需借助這「九年一貫課程」中「十大基本能力」之一的「表達、溝通與分享」，來克竟其功。

　　盼所有「勇於」承擔教育及學校行政之責的「有心人」，都能在「溝通」這個領域上，對自己「教不厭，誨不倦」。溝通真的很難，但難不倒有決心的人。

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