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經營之神王永慶傳奇

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時代的進步、經濟的發展在把人們帶入一個高速運轉社會的同時,危機也開始降臨。2008年下半年,一場全球性的金融危機終於爆發了。這場危機源於美國,來勢兇猛,涉及各個領域、各個行業。美國金融危機對臺灣地區的衝擊,讓素有「經營之神」之稱的王永慶感到擔憂。台塑企業在美國的生產線和廠房眾多,為了讓這些企業安全渡過危機,王永慶決定10月份親赴美國指導工作。在台塑企業行政中心副總裁王瑞華的安排下,預定在10月18日一起回臺灣。但是,天有不測風雲,美國東部時間2008年10月15日早上,王永慶因身體不適被送進紐澤西一家醫院,9點38分因心肺衰竭而過世。享年92歲。關於王永慶身體健康的傳聞早就滿天飛了,光是2008年9月、10月就幾度傳出他病故的消息,但均遭台塑集團否認。王永慶和李寶珠夫婦原本希望藉公開露面粉碎外界傳言。誰也沒有想到,美國之行竟然成了他永遠的定格。縱觀王永慶的一生,充滿了傳奇色彩。他從一個貧寒的家庭走出來,為了生活四處闖蕩,賣米賣磚賣木材,最終將創業目標鎖定在石化行業,在半個多世紀的創業過程中,他為世人上演了一幕幕精彩絕倫的奮鬥故事。他的事業發端於大米,在賣米的過程中不斷地改善服務,以此來贏得顧客的青睞;他目光敏銳,把自己的事業鎖定在石化工業上,他創建的台塑集團在國際上佔有舉足輕重的地位;他在實踐的基礎上總結、提煉出很多經營思想和管理理念,他創立了壓力管理,開創了送貨上門的先河;他被善於經營的日本人稱為「經營之神」,他是臺灣商業領域的一面旗幟。這樣一個叱吒風雲的商界奇人,卻有著不為常人所知的身世。王永慶,1917年1月18日生於臺北縣新店,原籍福建省安溪縣。王永慶家世代以種茶為生。生活頗為艱辛。因為家庭生活窘迫,其父王長庚又病倒在床,15歲那年,王永慶為了一家人的生計,輟學外出闖天下。從那時候起,他就背負起一家人的希望。他先是在一家小米店做學徒,這段經歷使王永慶看到了經商的利潤,他決定另立門戶,自己開店。第二年,他就用父親借來的200塊錢做本金自己開了一家小米店。正是這個小米店,為他奠定了成為臺灣商界巨賈、「經營之神」的基礎。對於王永慶來說,開米店是他一生事業的發端,是他經營智慧嶄露頭角的時期。他在經營米店的過程中,逐漸總結出一個有效而獨特的經營理念:送貨上門。這可謂是商界的一項創舉。王永慶通過細緻的觀察,總是能在客戶快要吃完所購大米時適時地送米上門,並把陳米放在最上面,以便客戶儘快地把陳米吃完,他的這一做法為他贏得了相當多的客戶。王永慶所處的時代,正是日本帝國主義統治臺灣的時期,所以臺灣很多工商業都被限制發展。在這樣的時代背景下,王永慶被迫關掉米店,輾轉於木材、燒磚業之間。如果王永慶按照這樣的路子走下去,將很難有大的發展,也許幾十年之後,他還只是一個個體私營小老闆。但是,王永慶有高遠的志向、長遠的目光,他根據時代發展的需求,把自己的事業目標定位在塑膠產業上,這也就成就了王永慶臺灣一代塑膠大王的美名。1954年,王永慶成立福懋塑膠公司,生產PVC。1964年10月,王永慶創辦臺灣化學纖維工業公司。兩年半以後,台南新化八卦山下矗立起當時世界首創的連貫作業的人造纖維工廠。而台塑、南亞、台化三大企業,使王永慶在當時臺灣50家大廠商中名列第三。王永慶的事業越做越大,下轄臺灣塑膠公司、南亞塑膠公司、臺灣化學纖維公司、臺灣化學染整公司、台旭纖維公司、台麗成衣公司、育志工業公司、朝陽木材公司和新茂木材公司等9家公司,他不光在臺灣有塑膠大王的美名,還把事業做到了美國,這在當時的臺灣民間企業中是首屈一指的。在臺灣,王永慶不僅被譽為「經營之神」,也被譽為「管理之神」。台塑的偌大基業,不僅需要超乎尋常的經營眼光,更需要扎扎實實的管理。從最樸素的「止於至善」理念出發,王永慶為台塑提供了永續發展的動力,在不斷追求合理化的過程中,台塑集團獲得了超常規的發展。其中,王永慶提出的很多管理理念和方法得到了廣泛流傳,比如――追根究底――對問題不追究到水落石出。絕不甘休;務本精神――凡事只求根本,只求合理,不問結果;瘦鵝理論――忍饑耐餓,堅韌不屈,等待機會的到來;基層做起――腳踏實地,按部就班,從基層做起,成功的機會就愈大;實力主義――學歷不等於實力,實務經驗愈豐富,成功的機會就愈大;切身之感――制定讓員工有切身感的管理制度,發揮員工最大潛能;價廉物美――堅持供應價廉物美的原料給下游客戶,企業得以蓬勃發展;客戶至上――買賣雙方唇齒相依,給客戶利益自己才能有最大利益。他雖然身家過億,但是他的生活極為儉樸,一條毛巾用了近30年。假如王永慶要請客吃飯,他不會在外面餐廳請,而會在台塑後面頂樓的招待所內,因為這樣比較省錢。吃的方式採用中菜西吃,客人將盤子端出來,由侍者給客人分菜,吃完不夠可以再加,但絕對不可以有剩菜。吃不完的必須打包帶回去。王永慶心繫台灣,兩次發表萬言書,批評政府當局一意孤行的施政,可能為島內民眾帶來災難。他遊走兩岸,被大陸視為台商領袖、兩岸交流的先行者。「有錢不去做公益,是一種罪過。」這是王永慶的名言。他一生中為慈善事業捐贈的數額總計已達155億元新臺幣,成為臺灣史上捐款行善最多的企業家。在得知四川汶川5.12大地震後,他又拿出1億元人民幣(約4.97億新臺幣),來幫助地震災區人民重建家園。王永慶就是這樣一個人,在生活上,他宣導腳踏實地地做事,勤勤儉儉地做人;在經營管理上,他力求完美,凡事追求合理化。雖然市面上有一些關於王永慶傳記方面的書籍,但就其方向、角度而言,無非是王永慶生財之道,王永慶經營之道,王永慶財富秘笈等。總的來說,都沒有全面地反映王永慶的生平。故此,本書的著眼點在於王永慶的生活、創業、經營、管理、處世等,我們試圖透過這樣一個角度,這樣一個方向,告訴大家一個真實的王永慶,一個全面的王永慶,一個在世界上備受矚目的臺灣商界重要人物。王永慶簡介:王永慶(1917.1.18~2008.10.15),企業家,台塑集團創辦人,被譽為臺灣的經營之神。

第一部 傳奇人生第一章 強者的聲音命運掌握在自己手中苦難生活鍊自信荒廢學業留缺憾貧苦人家添新丁窮則思變心更堅深孚眾望闖天下第二章 創業經商大米——事業的開端從只賺一分錢開始風雲突變轉低谷主動出擊交好運第三章 坎坷石化路目光睿智定塑膠投資建廠銷庫存市場盈利靠整合建台塑遍地開花紡織帶來大發展第四章 西天取經歐美之行思危機投資直指美利堅母豬耳朵繡荷包第五章 赤子之心從美國到大陸為訪大陸先預熱密訪大陸起風波萬言書陳情利弊把根留在臺灣毅然決然赴大陸敞開心扉談合作染指石化工業石化路上的障礙希望就在眼前兩岸三通操碎心第二部 經營之神第六章 善於動腦賣霜淇淋在冬天開業不怕不識貨,就怕貨比貨商業投資不投機瘦鵝理論的真諦種菜得出生意經第七章 長庚模式創立長庚醫院醫院管理企業化第八章 自力更生不以降價求發展求發展不求庇護理念也是生產力第九章 分吃蛋糕共贏才是上上策客戶就是市場適當做點「傻事」好經驗要共分享創辦企業,服務社會第三部 管理大師第十章 養人育人,為己所用管理首先要留人「懂事」才能做領導為人才搭台唱戲發掘出可用之才從基層培訓做起「五顧茅廬」請人才第十一章 追求合理電腦應用合理化管理制度合理化制定計畫合理化表格管理合理化獎金發放合理化點滴小事合理化第十二章 管理無小事由點到面做改善節儉,從點滴做起追根究柢,解決問題降低成本,提升效率準備充分再開會壓力管理與午餐彙報第四部 富豪榜樣第十三章 人格魅力,鑄就輝煌一勤天下無難事毅力恒久驚世人一絲不苟親上陣兢兢業業工作狂為人率直敢諫言為鬥氣水泥爭霸高壓之下不低頭第十四章 信義為重,遍施恩一諾千金信譽高幾次推讓重道義飲水思源不忘本億萬富翁也「小氣」為公益「揮金如土」第十五章 傳承事業商業鉅子與紅顏言傳身教好榜樣霜鍊鮮花苦練人兄弟情義是動力王永慶逸聞趣事第十六章 誰主台塑初定台塑接班人欽定「太子」惹風波失寵「太子」創業記全力打造「中國芯」雙核心基地創輝煌誰是王家接棒人王永慶大事記後記

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