就像呼吸之於生命，溝通是維繫個人健康、建立滿意的人我關係和促進生產力的關鍵。有效的溝通既可教，又可學。人們並非生來就會溝通，溝通是學來的，而且多半還是模仿他人的結果。


　　這本工作手冊介紹一整套人際溝通的訓練課程，內容適用於任何對象，訓練目標在於建立一套程序及發展各種技巧，以便參與者能夠更完整地自我賦能。這套課程從薩提爾所發展的溝通概念而來，並有以下三個基本假設：


　　＊溝通是有意義、一致的，這樣的溝通才能引導出互相滋養和支持的關係。


　　＊每個人都具備無數的內在資源，可以更有創意地使用這些資源，讓溝通變得一致。


　　＊透過工作坊的形式，團體成員可以經由自我覺察和自我了解，學會新的溝通模式。


　　而本書條列的所有通則，則是為了協助你帶領、執行、設計和經營一個溝通工作坊。


　　本書綜合四位作者獨特的長處，帶領團體的豐富經驗，集薩提爾模式之精髓。不止每個活動、練習都有詳盡的步驟，也解釋每個活動、練習的目的。她們從如何準備籌辦工作坊、建立團隊凝聚力到如何結束團隊，一步步地描述，令讀者感覺有如身邊有位經驗豐富的導師，亦步亦趨、循循善誘。


　　本書適合企業領導們隨身攜帶的小本子。在企業會議流程進行中，穿插比如關注舒適、關注接觸、邀請參與、聆聽與回應、善用回饋、強調結束等內容，不但能達到感性與理性兼顧，更進而提升現代領導者的素質。在與重要幹部懇談輔導時，明瞭哪些因素會影響溝通，適時使用鏡觀技巧，不但有助於增強領導者的自我意識，更容易進入社群意識與相互信任的企業文化。



誠摰推薦



　　本書作者在書中將她們獨特的長處，和帶領團體的豐富經驗相互結合，使本書內容成為薩提爾模式的精華。　

　　─香港沙維雅中心創辦人之一暨前主席．歷任及現任董事　沈明瑩


　　本書適合企業領導們隨身攜帶。在企業會議流程進行中，穿插比如關注舒適、邀請參與、聆聽與回應、善用回饋等內容，不但能達到感性與理性的兼顧，更能提升現代領導者的素質。

　　─前ＩＢＭ大中華經濟圈主管培育總顧問　李聖潔



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《新家庭如何塑造人(新版)》

作者 ：維琴尼亞．薩提爾

譯者 ：吳就君

定價： NT 360


　　本書是美國最具影響力的首席治療大師維琴尼亞．薩提爾的經典著作。


　　增訂版的《新家庭塑造人》分析人在家庭所經歷的成長和蛻變，從中探討人如何建立自我價值、人際溝通及生活模式，同時透過作者匠心獨運的舉例和說明，倡導如何溝通思想、如何作好家庭工作與組織關係，以及如何發展更健全的人格。


《薩提爾的家族治療模式》

作者 ：維琴尼亞．薩提爾等

譯者 ：林沈明瑩 / 楊蓓 / 陳登義

定價： NT 380


　　本書涵括了薩提爾的信念系統，在累積三十多年的家庭治療第一線工作之餘，薩提爾發展出強而有力的人技巧，包括雕塑、求生存姿態、隱喻、面貌舞會及家庭重塑的治療性應用；進而探索影響人們接收和回應世界的互動要素，以及自我環裡面的各種成份；也解讀了如何與別人互動的方式 。


《薩提爾治療實錄──逐步示範與解析》

作者 ：維琴尼亞．薩提爾 & 蜜雪兒．包德溫

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　　本書特別以「對話錄」的方式，呈現出薩提爾的工作流程，將薩提爾的神奇「魔法」，變成大家可以學習的助人方法。此書將帶領你進入薩提爾的內心世界，與大師一同走過一次助人的歷程，汲取大師的智慧與治療經驗。本書提供了薩提爾理論概念與架構起治療的詳細過程，內容與過程並進並存，相輔相成。

維琴尼亞．薩提爾



　　被美國著名的《人類行為》（Human Behavior）雜誌譽為「每個人的家族治療大師」。直至一九八八年去世前，一直在十一個國家的許多大企業和政府組織教授「人際溝通」和「人類組織」等訓練課程。也是美國北部各州許多著名大學間的「巡迴教授」，更兼任無數社會工作及心理輔導中心之顧問工作。



蜜雪兒．鮑德溫

　


　　從一九六九年開始跟隨薩提爾學習家族治療，目前是薩提爾國際訓練中心的教練，並擔任西北大學醫學院臨床精神病學與行為科學助理教授。



珍．歌柏



　　一九八一年開始在薩提爾中心擔任教練，創辦中西綠洲（Oasis Midwest）訓練中心，現在是該中心的副總裁以及芝加哥完形中心的資深教員，並在伊利諾州伊雲斯頓執業諮商。



瑪莉亞．葛莫利



　　薩提爾中心教練、加拿大蒙尼拓跋大學醫學院精神病學系副教授，並在加拿大維尼佩格大學和美國奧克拉荷馬大學講學。



喬哈娜．施瓦柏



　　在一九六二年就跟隨薩提爾學習家族治療，七○年代開始在洛杉磯獨立執業，曾負責衛斯伍心理健康診所家族治療部門，目前擔任南加大社工研究所臨床副教授。




譯者簡介






陳文玲



　　德州大學奧斯汀分校廣告學博士，現任國立政治大學廣告系副教授。


　　著有《多桑與紅玫瑰》（大塊文化）、《越旅行越裡面》和《找阿寶，玩創意》（心靈工坊）。