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暫停的力量 : 在別無選擇的混亂中,創造出選擇的空間

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《誰搬走了我的乳酪》作者  史賓賽.強森  推薦 和別人產生摩擦,一有狀況必須馬上處理…… 這時,千萬不要立即回應,你必須「暫停」! 上班時,經常和同事產生磨擦,事情多到忙不完,一有狀況必須馬上處理。 下班後,累得半死,不僅要做家事,還要面對小孩不時的哭鬧。 想要休息時,還有銀行打電話來主動要借錢給你,你真的要抓狂了…… 應接不暇、疲於奔命、蠟燭兩頭燒,幾乎是現代人共同的寫照。 這不禁讓我們心想:「時間已經不太夠了,還要面對層出不窮的各種要求,到底要怎樣才能把事情做好?」 這時候,你可以選擇「暫停」,就能創造更多空間與時間! 在本書中,作者分享了許多輔導案例,提供多種暫停方法。 這些方法相當實用,再忙再累都派得上用場。 只要遵循作者的三個步驟,就能發揮暫停的力量: 1. 暫停:先停下來想想,有什麼其他選擇,可以做些什麼? 2. 好奇:不要怒氣攻心,先確認對方的真正意思。 3. 虛心:想一想,有沒有什麼我以為知道、其實根本不知道的事? 懂得利用暫停的力量,可以幫助你: ● 在較無壓力的狀態下達成目標。 ● 面對各種不確定和變動因素時,展現出自信與氣勢。 ● 做出更好的決定,彼此合作無間,而非互相牽制。 ● 把吹毛求疵的顧客變成忠實粉絲。 ● 避免誤會,解決紛爭。 學會暫停的力量,當你疲憊時,不需下車休息再上車,只要換檔就能全速前進!

南絲.格爾馬丁(Nance Guilmartin)是四度榮獲「艾美獎」的新聞記者,同時也是商業顧問、全美知名的專題演說主講人、領導統御教育工作者。她曾替各類機構團體和專家人士服務,教導他們如何發掘各種潛在的機會,如何在分秒必爭、變動迅速的世界中脫穎而出。此外,她也是佛羅里達國際大學「領導力中心」的成員,並且獲該校委任為國際商業管理學院兼任教授。她的處女作《療傷的對話》(Healing Conversations)被翻譯成12種以上的語言。格爾馬丁目前仍是西屋廣播公司(Westinghouse Broadcasting)資深主管,大力推行各種官方與非官方活動,例如「指定駕駛」方案,以及企業聯合主辦的「為孩子著想」運動。譯者簡介黃惟郁台大經濟系學士、台大哲學所碩士,曾任職電腦軟體編譯工程師,目前為自由工作者,教授吉他、鋼琴、圍棋,並且兼職翻譯。譯有《哲學入門九堂課》、《101個有趣的哲學問題》、《當哲學家遇上烏龜》、《父親的最後30堂哲學課》、《哈利波特的哲學世界》,以及許多英語學習相關書籍。

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