【日本早稻田商學院兩年MBA課程精華】 11位知名教授的深度產學解析〉知名企業為何成功 從策略思考到管理基礎，輕鬆學會專業經理人最關鍵能力 ★日本亞馬遜書店4.4顆星★ ◆工作經驗很重要，但未必能應用在每個職場，想成為全球通用的專業人士，必須有系統地學習工作的共通語言──MBA基礎知識。 ◆本書集結早稻田商學院教授群兩年授課精華，以獨創的框架分析知名企業的策略，讓你快速掌握理論內涵，馬上活用到工作現場，將無頭緒的工作任務簡化出有條理的解決方案。 這些隱形冠軍企業你不一定都認識，但他們的成功案例你不能不知道！ ◆該怎麼制定整合型策略？基於事實、決定重點、全體最佳 MBA理論應用→西南航空：搶攻二線城市獨家直航 ◆如何發揮一流現場力？持續改善、全體投入、有榮譽心 MBA理論應用→TESSEI列車清潔團隊：7分鐘快速徹底清潔一班列車 ◆STP行銷定位怎麼用？主打第一、主打唯一、另闢戰場 MBA理論應用→逸萱秀：從歐巴桑洗髮精變成輕熟女指定品牌 ◆發展新商業模式要思考的是？價值提供、賺錢方式、領先地位 MBA理論應用→Seven 銀行：把別人不賺的跨行提款手續費當成本業收入 ◆怎樣賺取後進消費者的錢？找出真正的對手，提供獨家服務 MBA理論應用→Japanet Takata電視購物：主力客群鎖定不懂3C產品的消費者 ◆如何避免「行銷短視」？親身體驗產品帶來的便利和功用 MBA理論應用→Hogy Medical：不只販售醫療器材還賣手術用組合包 早稻田商學院教授將告訴你： ◎如何突破舊有模式，成為新進入企業，賺其他產業的錢？→要勇於捨棄自己的價值觀。 ⊙企業實例：銀行原本的獲利來源是透過蒐集存戶的存款，再將存款放貸給需要資金的企業，賺取利差。但是日本2001年出現一家不賺這個錢的銀行──Seven銀行。他們是靠賺取ATM手續費來賺錢，而且是向他行收取手續費，而非自家存戶。Seven銀行在全日本有15000台ATM，對他們來說，日本全國沒有一個人持有Seven銀行的戶頭，他們的收益將達到最大化。這就是捨棄原本企業存在的價值，找出新的獲利路線。 ◎降低成本就必然無法提升品質嗎？→要思考雙贏而非取捨。 ⊙企業實例：黑貓宅急便，全球第一家小宗貨運公司讓客戶指定送貨時間。原本不指定送貨時間，是由公司依照最省油的路線送貨，但常碰到客戶不在家，同一件包裹要送兩三次才能成功。提供「指定送貨時間」的服務，表現上看似增加成本，但是因為在指定時間送貨，一定會有人收件，反而減少送貨次數，降低了多次運送的成本，同時客戶不用一直在家空等包裹送到，贏得客戶好評，這就是在提升品質的同時達到雙贏。 【專業推薦】 政治大學商學院副院長兼EMBA執行長 邱奕嘉 交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 楊 千

姓名：內田和成UCHIDA, Kazunari 曾在2000年6月到2004年12月任職波士頓顧問公司（BCG）日本負責人。2006年起就任現職。 姓名：遠藤　功ENDO, Isao 曾進入羅蘭‧貝格（Roland Berger）管理顧問公司的日本分公司擔任總經理，現職為董事長。另為良品計畫外部董事、中國長江商學院客座教授。 姓名：太田正孝OTA, Masataka 1999年到2001年間曾在麻省理工學院（MIT）史隆管理學院擔任客座研究員。早稻田大學亞洲服務商務研究所所長。 姓名：大瀧令嗣OHTAKI, Reiji 曾任職東芝、Hay consulting，後就任Mercer Japan社長、Hay consulting亞洲地區代表等職務。2006年起開始在早稻田大學商學院擔任教師。 姓名：木村達也KIMURA, Tatsuya 現為早稻田大學行銷策略研究所所長。 姓名：杉浦正和SUGIURA, Masakazu 曾任職日產汽車、顧問公司（Bain、Mercer）、歐美金融機構人事部（花旗銀行、施羅德），2004年起在早稻田大學擔任教師，2008年起就任現職。 姓名：西山　茂NISHIYAMA, Shigeru 曾任職德勤會計師事務所等，自2002年起在早稻田大學研究所擔任教師。 姓名：根來龍之NEGORO, Tatsuyuki 曾任職於鋼鐵製造廠、赫爾大學客座研究員、文教大學等，2001年起就任現職。早稻田大學IT策略研究所所長。 姓名：法木秀雄HOHGI, Hideo 曾任北美日產副總經理、BMW Japan常董、Chrysler Japan總經理，2003年就任現職。 姓名：守口　剛MORIGUCHI, Takeshi 曾任立教大學社會學部產業關係學科教授，2005年起就任現職。 姓名：山田英夫YAMADA, Hideo 曾任職三菱綜合研究所，之後就任現職，為學術博士。歷任安斯泰來製藥和NEC的外部監事一職。 姓名：鄭舜瓏 （負責第一章～第五章） 輔仁大學日文系、台灣大學日文所畢業，主修日本近現代文學。 曾任劇場日文導覽人員、版權代理公司日文版權業務，現為專職譯者。 譯有：《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《地方創生x設計思考：「里山十帖」實戰篇》、《專利戰爭》、《尋找回憶的偵探們》等。 姓名：林信帆 （負責第六章～第十二章） 輔仁大學跨文化研究所翻譯學碩士班中日組修業完畢，為專職專業自由譯者，擅長提供各領域的同步、逐步口譯與筆譯服務，座右銘是：「你給口筆譯者3天，他可以變成一個偽專家；但你給專家3天，他沒辦法變成一個偽口筆譯者。」網站「溝通從譯而起」 http://qwert0708.wix.com/lin-hsin-fan