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物以類聚, 人以群分 顧客的分群與複製
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|a任立中
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|a物以類聚, 人以群分|h[錄影資料(DVD)] :|b顧客的分群與複製 /|c任立中主講
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|a顧客的分群與複製|h[錄影資料(DVD)]
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|a新北市 :|b前程文化,|c2014
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|a3 張數位影音光碟(約124分) :|b有聲, 彩色 ;|c4 3/4吋
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|a大數據行銷創新策略講座
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|a公開播映版
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|a國語發音 ; 中文字幕
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|av.1, 上集 -- v.2, 中集 -- v.3, 下集
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|a講座內容: 企業在考量行銷成本與顧客異質性的情況下, 必須進行市場區隔, 將有相似需求或行為的顧客集成一群. 傳統作法以人口統計變量切割市場並不適當. 適當的區隔基礎包括追求利益、家庭生命週期、產品使用情境等等. 集群分析可將同質性高的客戶集成一群, 但不宜投入所有客戶的資料. 建議先自資料庫隨機抽取約一千位客戶的資料進行集群分析, 再根據分群結果與集群變數建立鑑別函數, 最後根據鑑別函數判斷資料庫中其餘客戶的群別
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|a普遍級
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|aDVD
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|a行銷分析|2cst
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|a行銷理論|2cst
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|aNLB|bA2 |cD034657|d496.03|e2205-7|ld.2|pDVD|tCCL
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