《我說不，沒有對不起誰：用「拒絕」，強勢取得人生主導權》When I Say No- I Feel Guilty ◎說出「我不要」，做回你自己！ ◎心理學大師親授的跨世紀溝通聖經，全球熱銷40年，多次榮登美國亞馬遜網路書店心靈勵志類第1名！ ◎針對人際關係的3大類型變化，運用7種實用溝通技巧、10項強勢自主法則和34組情境對話精華，教你：贏得人生主控權，你得先學會真正的「拒絕」！ ◎林萃芬（專業諮商心理師）、洪仲清（臨床心理師）、張德聰（財團法人張老師基金會董事長）、黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）讚好推薦！ 【心理學大師親授．跨世紀溝通聖經】 7大實用心理技巧+34組實境對話 說出「我不要」，做回你自己！ ◎全球熱銷40年的溝通聖經，多次榮登美國亞馬遜心靈勵志類第1名！ 林萃芬（專業諮商心理師）、洪仲清（臨床心理師）、張德聰（財團法人張老師基金會董事長）、黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）讚好推薦！ 為什麼你不敢說「不」？ 你在猶豫什麼？害怕什麼？逃避什麼？ 你只是不想照他的話做，並沒有欠他什麼！ 贏得人生主控權，你得先學會真正的「拒絕」！ 你也曾這樣嗎？ ．每當老闆要你加班，你都只能無奈地配合？ ．被客戶罵到臭頭，你只有含淚陪笑，不敢得罪？ ．買到瑕疵品卻退不成貨，只好自認倒楣？ ．好友想借錢，你不知如何婉拒才不傷感情？ ．伴侶的某些習慣你一直看不順眼，又不敢明說？ ．想叫爸媽別干涉你的生活卻講不出口？ ．希望小孩聽話，又怕太嚴厲要求會破壞親子關係？ 一次又一次的不好意思或委屈忍讓，導致你心裡壓了重重焦慮。權威心理學家史密斯博士指出，要解開這種矛盾，唯有學會一種影響強大的溝通方式，那就是──「真正的拒絕」。 從心理學、行為學和語言學出發，針對人際關係的3大類型變化，運用7種實用溝通技巧、10項強勢自主法則和34組情境對話精華，你就能輕易跳脫操控陷阱，不再受任何批評所打擊，更進一步讓別人重視你真正的意願，抓住決定性的勝機！ 當你說不，不必覺得歉疚！這是你掌握自己命運的開始！ 學會7大反操控溝通法，不再委屈到內傷！ ．【唱片跳針法】有助你堅定表態，輕鬆跳脫邪惡的說話圈套，不會受到對方口中聽來正當、其實強詞奪理的詭辯所動搖。 ．【自由訊息法】讓你與別人聊天時不再害羞，同時能大方鼓勵對方更自在地聊他的事。 ．【自我表露法】能幫助你擺脫過去一聊到自己就無所適從的窘境，轉而以自己為話題，輕鬆愉快地展開交談。 ．【模糊重點法】讓你平心靜氣地包容批評，不會焦慮不安或反應過度，同時，也讓有心激怒你、操控你的批評者無法得逞。 ．【自我否定法】使你能自然看待自己的缺點，不會焦慮不安或反應過度，同時，也可以減少批評者的怒氣或敵意。 ．【否定詢問法】在一段親密關係裡，有助你更自在地傾聽對方的批評和建議，引導對方表達出最真實的負面情感，進而改善你們之間的互動模式。 ．【可行折衷法】只要你覺得不傷自尊，盡量向對方提出可能的折衷辦法，為達目的，過程中可以一直與對方討價還價。

作者介紹 曼紐爾．J．史密斯博士（Manuel J. Smith, Ph.D.，1934~2007） 世界級心理學大師，美國極富盛名的權威心理學家。曾於加州大學洛杉磯分校擔任臨床心理學副教授，同時也是美國心理學會、精神生理學研究協會的會員。 自60年代起，他以自我肯定為主題，展開了一系列革命性的心理研究，並於1975年首次將成果集結出版。本書多次榮登美國亞馬遜網路書店心靈勵志類暢銷榜第1名。出版40年來口碑不斷，堪稱跨世紀的溝通聖經。 他以本書內容為基礎專門開設的自主力訓練課程，在全美造成了極大轟動，更持續影響至今。當時前往聆聽和學習該課程的除了哈佛大學、史丹佛大學、加州大學的學生，還有高盛、摩根大通等全球500大企業員工，與美國白宮智囊團、FBI以及多個國家的外交人員等。 書中傳授關於「拒絕」的巧妙心理及溝通技巧，概念專業，卻操作簡易、效用強大，適用於事業、家庭、生活、交友等各方面，令廣大讀者受用不盡。