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公共關係學

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作者簡介
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　　本書作者張在山先生，在世界新聞傳播學院講授公共關係課程達三十年，並主持台糖公司公共關係業務近四十年，實務經驗豐富。本書共分四編。第一編（1∼6章）為「公共關係的理念」，介紹公關的理念、成長過程、專業化的條件等。第二編「公關作業的程序與法律」（7∼11章），包括瞭解事實真相、公關規劃、計劃的執行和評估，及公關作業的法律。第三編「公共關係的應用」（12∼17章），包括內部群眾關係、社區關係、公共事務與政府關係，以及大學、非營利事業、休閒服務業的公關。第四編「公共關係工具」（18∼22章），包括可自行控制傳播媒體的利用、公共關係文字工具的處理、視聽設備的應用等，這些完全屬於技術層面。

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