本書就消費者行為中,心理、社會與管理的意涵作深入的探討,內容循序漸進、均衡完整而不偏頗。且將消費者行為與行銷決策規劃作緊密的結合與深入的研討,對於研讀行銷領域之讀者有莫大之助益。
本版更新了實務專欄「消費者觀點」之案例內容,使理論更貼近消費者行為在實務運用的趨勢與發展,引領讀者得將理論於當前的生活與商業環境驗證中,價值非凡。
本版增列了更多全球性的案例,使讀者得立足本土,放眼國際,用一個更為平衡的觀點來瞭解在不同地區內消費者行為之異同,進而能對消費者行為的展現有更深刻的體會。
網際網路影響了消費者行為,特別在消費者的購買行為上。本版透過了詳盡生動的案例,描繪出網際網路在消費者行為領域的影響力與重要性,充份展現本書的時代性。
譯者簡介
葉日武
學歷:
東華大學企業管理研究所博士候選人
政治大學企業管理研究所碩士
現職:
前程企業管理股份有限公司副總經理
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行銷學、財務管理、投資學