本書共分16章,前10章為傳統之系統分析與設計之方法論,即資訊系統發展之生命週期(SDLC;System Development Life Cycle)之說明。第10章以後為近代資訊科技發展下之新產物,包含第11章之電子書、第12章之電子商務探討、第13章ERP之介紹、第14章知識管理、第15章供應鏈管理、第16章資料挖掘在顧客關係管理之應用等,這些都是現階段在製造業及資訊業非常熱門的話題,也是時下學工業工程、工業管理及資訊管理相關科系之學生必須具備之基本知識。
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